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Política de Privacidade

Política de privacidade

Apreciamos o seu interesse nos nossos produtos e a sua visita ao nosso site. A sua privacidade é importante para nós e queremos que se sinta confortável e informado ao visitar o nosso site. A proteção dos seus dados pessoais é uma preocupação importante à qual prestamos especial atenção.

Através da presente Política de Privacidade prestamos-lhe a informação relevante e necessária para que nos dê o seu consentimento ao tratamento de dados pessoais que realizamos em relação aos dados que nos fornecer, sendo este o fundamento jurídico para o tratamento dos mesmos.

Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou corrigir esta Política de Privacidade ou de qualquer informação contida no site a qualquer momento, sem aviso prévio, publicando uma Política alterada no site. A utilização continuada do site significa que aceita e concorda com a Política de Privacidade retificada. Se não aceitar esta Política de Privacidade (conforme alterada de tempos a tempos), por favor não nos forneça dados pessoais e cesse imediatamente a sua utilização do site.

Quando é que recolhemos e processamos os seus dados pessoais?

Ao visitar e utilizar o site onde encontrou esta Política de Privacidade a Protiaudio Ferreira e Domingues, Lda a operar em Portugal sob a marca Protiaudio localizada na Rua da Louça n,º77 3000-243 Coimbra, enquanto Responsável pelo Tratamento (tal como definido na legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados e legislação que o implemente em Portugal), recolhe e processa automaticamente, através de cookies, os dados sobre a sua visita, mas que são anónimos e, portanto, não são dados pessoais. Estes dados incluem: nome do seu prestador de serviço de internet, o site através do qual nos visita, os sites /páginas que visita e a duração da sua visita. Para mais informações sobre os cookies que a Protiaudio usa quando visita o nosso site, por favor verifique a nossa Declaração de Cookies.

No que diz respeito a dados pessoais, recolhemos aqueles que nos fornecer ao responder a questionários ou preencher formulários disponíveis nos nossos sites, como por exemplo pedido de contacto, marcação de consulta. Indicaremos nos formulários constantes do nosso site quais os dados pessoais cujo fornecimento é imprescindível para a respetiva finalidade.

Porque armazenamos e processamos os seus dados pessoais?

Ao usar os nossos sites: A Protiaudio utiliza os dados anónimos armazenados através de cookies para seguir as preferências dos nossos visitantes e otimiza o site em conformidade.

Quanto aos dados pessoais que nos fornecer: A Protiaudio recolhe e trata os seus dados pessoais para gerir a relação consigo e responder às comunicações que nos remeter.

Processamento dos seus dados pessoais para marketing direto e opt-out

Se necessário, pedimos aos nossos visitantes para nos informar se gostariam de receber, ou não, mais informações sobre produtos e serviços (marketing direto). Por exemplo, só vamos enviar-lhe mensagens de marketing via e-mail ou SMS:

·        Se der o seu consentimento (explícito) (opt-in), ex.: quando fornece à Protiaudio as suas informações de contato usando a opção de caixa de seleção, ou

·        Se já disponibilizou as suas informações de contacto à Protiaudio porque comprou os nossos produtos (as suas informações de contacto serão utilizadas apenas para mensagens de marketing relativas a produtos ou serviços semelhantes ou relacionados com os produtos que já comprou e ser-lhe-á sempre concedida a possibilidade de opt out (opção de não voltar a receber tais comunicações de marketing) com o envio de cada mensagem.

Gostaríamos de realçar que pode informar a Protiaudio a qualquer momento que não quer receber qualquer informação de marketing direto sobre os nossos produtos e serviços ou que não deseja ser contactado telefonicamente. Por favor, entre em contato com o nosso Encarregado da Proteção de Dados com os contatos abaixo indicados.

Divulgação de dados pessoais

Partilhamos os seus Dados Pessoais com as empresas do nosso Grupo corporativo. Só partilharemos os seus Dados Pessoais com terceiros não relacionados.

Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com os nossos fornecedores de serviços, para tarefas como:

(a) apoio para administrar ou solucionar problemas no nosso site;

(b) apoio no fornecimento ou na conceção dos nossos produtos;

(c) apoio nas nossas campanhas de marketing;

(d)  operacionalização dos nossos call-centers;

(e) fornecimento de serviços ou sistemas de armazenamento eletrónico ou físico.

Só partilharemos informações os seus Dados Pessoais nestas circunstâncias, caso seja necessário para que os nossos fornecedores de serviços realizem estas tarefas.  Estas empresas não estão autorizadas a manter ou usar os seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade.

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais a entidades externas muito específicas, tais como entidades legais, autoridades reguladoras, ou os nossos advogados e consultores, se for para cumprir qualquer obrigação legal, se for do nosso legítimo interesse, ou se for para aplicar os termos de utilização do nosso site ou de outros contratos estabelecidos entre a empresa e os seus clientes.

Se vendermos a totalidade ou parte da nossa empresa, as partes que o compram podem ter acesso aos seus Dados Pessoais.

 

Os seus direitos e prazo de conservação dos dados pessoais

Os seus dados pessoais serão conservados pelo período de 15 (quinze) anos a contar da última interação que tivemos consigo. A qualquer momento pode solicitar-nos, através do endereço de correio eletrónico geral@protiaudio.pt, que é também o contacto do nosso Encarregado da Proteção de Dados, o exercício do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e de portabilidades (quando aplicável) dos seus dados pessoais.

Pode ainda a todo o tempo retirar o consentimento que nos prestou, o que não comprometerá a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Mais informamos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, sendo em Portugal, na presente data, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Links

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Contacto

Protiaudio Ferreira e Domingues, Lda
Rua da Louça, n.º77
3000-243 Coimbra

Encarregado da Proteção de Dados: geral@protiaudio.pt
Data da última revisão: 02.09.20